باستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
قبول
فولدر برامجفولدر برامجفولدر برامج
  • برامج الكمبيوتر
  • تطبيقات الهواتف
    • تطبيقات iOS
    • تطبيقات أندرويد
  • أدوات الويب
    • أدوات AI
    • مواقع مفيدة
  • شروحات تقنية
القراءة: أفضل 5 أدوات CRM تدعم ماسنجر فيسبوك لزيادة مبيعاتك وتعزيز خدمة العملاء
شارك
تغيير حجم الخطAa
فولدر برامجفولدر برامج
تغيير حجم الخطAa
  • برامج الكمبيوتر
  • تطبيقات الهواتف
  • تطبيقات iOS
  • تطبيقات أندرويد
  • أدوات الويب
  • أدوات AI
  • مواقع مفيدة
  • شروحات تقنية
البحث
  • الرئيسية
  • سياسة الخصوصية
  • إتصل بنا
  • شروط الاستخدام
  • من نحن؟
تابعنا
أدوات الويب

أفضل 5 أدوات CRM تدعم ماسنجر فيسبوك لزيادة مبيعاتك وتعزيز خدمة العملاء

آخر تحديث: 30 يناير، 2025 3:58 م
Mo.adel
Mo.adel
تم النشر: 30 يناير، 2025
شارك
أدوات CRM تدعم ماسنجر فيسبوك

في عالم الأعمال الحديث، يعد التواصل الفعال مع العملاء عاملاً حاسماً لتحقيق النجاح. ولتحقيق ذلك، أصبحت أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تدمج مع منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook Messenger ضرورية لأي شركة تسعى لتحسين تجربة العملاء وزيادة الإنتاجية. في هذه المقالة، سنستعرض خمسة من أفضل أدوات CRM تدعم ماسنجر فيسبوك، مما يساعدك على إدارة المحادثات، توليد العملاء المحتملين، وتحسين خدمة العملاء.

فهرس المحتوى
1. PipeDrive: التركيز على المبيعات مع تكامل سلس2. Salesforce: منصة CRM العملاقة مع تكامل متقدم3. Kommo: أداة مبيعات محادثة للشركات الصغيرة4. ChatSilo: إدارة محادثات Messenger باحترافية5. HubSpot CRM: منصة شاملة لإدارة العلاقاتالخلاصة: اختيار الأداة المناسبة لعملك

1. PipeDrive: التركيز على المبيعات مع تكامل سلس

PipeDrive هو أداة CRM مصممة خصيصًا لفرق المبيعات، وتكاملها مع Facebook Messenger يجعلها خيارًا مثاليًا للشركات التي ترغب في تحويل المحادثات إلى صفقات. تتميز PipeDrive بقدرتها على توحيد جميع المحادثات من Messenger في مكان واحد، مما يسهل الوصول إليها ومشاركتها بين الفرق.

مميزات بارزة:

  • توحيد المحادثات: يمكنك ربط محادثات Messenger مع جهات الاتصال والعروض والفرص في PipeDrive.
  • إدارة مرئية: يمكنك اختيار إعدادات الرؤية الخاصة بالمحادثات، سواء كانت خاصة أو مشتركة بين الفرق.
  • تعزيز الإنتاجية: يسهل التكامل تتبع المحادثات وضمان عدم تفويت أي رسائل مهمة.

التسعير:
تقدم PipeDrive خطط تسعير متنوعة مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يمكنك زيارة موقعهم للاطلاع على التفاصيل.

2. Salesforce: منصة CRM العملاقة مع تكامل متقدم

تُعد Salesforce واحدة من أكبر منصات CRM في العالم، وقد أضافت تكاملاً قويًا مع Facebook Messenger لمساعدة الشركات على إنشاء تجارب عملاء أكثر تفاعلية. هذا التكامل يوفر ملفات عملاء موحدة، مما يعزز الفهم الشامل لرحلة العميل.

مميزات بارزة:

  • ملفات عملاء موحدة: تتبع تفاعلات العملاء عبر Messenger ومنصات أخرى.
  • تقصير دورات المبيعات: استخدام المراسلة الفورية لإغلاق الصفقات بسرعة.
  • أدوات تسويقية متقدمة: دعم إعلانات Facebook وإجابات تلقائية على التعليقات.

التسعير:
تقدم Salesforce خططًا متنوعة حسب احتياجات الأعمال. يمكنك التواصل مع فريق المبيعات للحصول على تفاصيل التسعير.

3. Kommo: أداة مبيعات محادثة للشركات الصغيرة

Kommo (المعروفة سابقًا باسم amoCRM) هي أداة CRM مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة، مع تركيز قوي على المبيعات عبر المحادثات. تتميز بكونها أول أداة CRM تعتمد على Messenger، مما يجعلها خيارًا مثاليًا لإدارة المحادثات وتوليد العملاء المحتملين.

مميزات بارزة:

  • توليد تلقائي للعملاء المحتملين: يتم إضافة أي شخص يرسل رسالة على Messenger تلقائيًا كعميل محتمل.
  • روبوت مبيعات ذكي: يمكنك إنشاء روبوت محادثة لتحسين الكفاءة وتوفير الوقت.
  • تكامل سهل: يتميز Kommo بإعداد سريع وسلس لتكامل Messenger.

التسعير:
تقدم Kommo ثلاث خطط تسعير تبدأ من 15 دولارًا شهريًا لكل مستخدم، مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.

4. ChatSilo: إدارة محادثات Messenger باحترافية

ChatSilo هي أداة CRM مصممة خصيصًا لإدارة محادثات Facebook Messenger. تساعدك على تنظيم العملاء المحتملين، إدارة المشاريع، وتحقيق أهداف المبيعات من خلال ميزات متقدمة.

مميزات بارزة:

  • نظام التصنيف والعلامات: تنظيم المحادثات باستخدام العلامات والقوالب الجاهزة.
  • إرسال رسائل جماعية: إرسال رسائل مخصصة إلى جهات اتصال متعددة عبر Messenger.
  • تكامل مع Google Calendar: تتبع المهام والمتابعات بسهولة.

التسعير:
تبلغ تكلفة ChatSilo 29 دولارًا شهريًا، مع تجربة مجانية لمدة 7 أيام.

5. HubSpot CRM: منصة شاملة لإدارة العلاقات

HubSpot CRM هي أداة متكاملة تقدم تجربة Messenger مميزة للشركات. تتيح لك إدارة المحادثات من خلال صندوق الوارد الموحد، مما يعزز تجربة العملاء ويحسن الكفاءة التشغيلية.

مميزات بارزة:

  • صندوق الوارد المشترك: إدارة جميع المحادثات من Messenger والبريد الإلكتروني والدردشة الحية في مكان واحد.
  • روبوت محادثة: إنشاء روبوتات للرد التلقائي على العملاء.
  • تحليل المحادثات: توفير رؤية شاملة لتفاعلات العملاء لفرق المبيعات والتسويق.

التسعير:
تقدم HubSpot خططًا متنوعة مع خيارات مجانية ومدفوعة. يمكنك زيارة موقعهم للاطلاع على التفاصيل.

الخلاصة: اختيار الأداة المناسبة لعملك

يعد استخدام أدوات CRM تدعم ماسنجر فيسبوك استثمارًا ذكيًا لأي شركة تسعى لتحسين التواصل مع العملاء وزيادة الإنتاجية. سواء كنت تدير شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، فإن الأدوات المذكورة أعلاه توفر حلولًا متقدمة تلبي احتياجاتك. قم بتجربة الأدوات المجانية المتاحة واختر الأداة التي تناسب أهداف عملك لتحقيق أفضل النتائج.

📚 محتوى مشابه

أداة AudioTrimmer لقص ملفات الصوت MP3 عبر الإنترنت بسرعة وسهولة
أفضل بدائل Netflix المجانية لمشاهدة الأفلام والمسلسلات 2025
أفضل 5 أدوات لتحويل النص إلى كلام بصوت بشري طبيعي
مولد رموز QR ذكية لإنشاء أكواد تفاعلية بسهولة
طرق كشف النصوص المولدة بالذكاء الاصطناعي

✨ لا تفوّت جديد البرامج والأدوات!

سجّل بريدك الإلكتروني لتصلك أحدث البرامج، التطبيقات، العروض الحصرية والمقالات التقنية مباشرة إلى صندوق الوارد.
بتسجيلك، أنت توافق على شروط الاستخدام وتقر بممارسات البيانات في سياسة الخصوصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
شارك:
Facebook Whatsapp Whatsapp Telegram البريد الإلكتروني
لا توجد تعليقات لا توجد تعليقات

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

🌟 لا تفوّت هذه

مواقع ضغط الصور بدون فقدان الجودة
أفضل مواقع ضغط الصور بدون فقدان الجودة مجاناً لعام 2025
مواقع مفيدة
برنامج Wise Care 365
برنامج Wise Care 365 لتنظيف وصيانة جهاز الكمبيوتر
برامج الكمبيوتر
إجراء مكالمات فيديو عبر واتساب على الكمبيوتر
كيفية إجراء مكالمات فيديو عبر واتساب على الكمبيوتر المحمول أو المكتبي
شروحات تقنية
برنامج WebSite X5 Pro
برنامج WebSite X5 Pro لتصميم المواقع والمتاجر بدون برمجة
برامج الكمبيوتر
استخراج النصوص من الصور أونلاين
أفضل أدوات استخراج النصوص من الصور أونلاين
مواقع مفيدة
مواقع إنشاء CV
أفضل مواقع إنشاء CV احترافي خلال دقائق
مواقع مفيدة

🎯 لا يفوتك أيضًا!

مواقع اختبار سرعة الإنترنت
مواقع مفيدة

أفضل مواقع اختبار سرعة الإنترنت بدقة عالية

19 مارس، 2025
قص ودمج الصوت أونلاين
مواقع مفيدة

مواقع قص ودمج الصوت أونلاين بدون برامج

5 مايو، 2025
أداة Piktochart
أدوات الويب

أداة Piktochart: الحل الأمثل لتصميم الإنفوجرافيكس والعروض التقديمية

17 أكتوبر، 2024
استخدام كانافا
أدوات الويب

استخدام Canva باحتراف: خطوات، نصائح، وأفضل البدائل

15 أكتوبر، 2024
أداة Miro
أدوات الويب

أداة Miro لإنشاء لوحات ذهنية تفاعلية وتحسين العمل الجماعي

28 نوفمبر، 2024
مواقع تحويل الصور إلى نصوص OCR
مواقع مفيدة

أفضل مواقع تحويل الصور إلى نصوص OCR بسرعة ودقة

21 أبريل، 2025
أنظمة CRM بأسعار معقولة
أدوات الويب

أنظمة CRM بأسعار معقولة: أفضل 10 حلول للشركات الناشئة

2 نوفمبر، 2024
أدوات جدولة المنشورات على الشبكات الاجتماعية
أدوات الويب

أفضل أدوات جدولة المنشورات على الشبكات الاجتماعية

12 مايو، 2025
السابق التالي
فولدر برامج
  • برامج الكمبيوتر
  • شروحات تقنية
  • تطبيقات الهواتف
  • أدوات الويب
  • مواقع مفيدة
  • تطبيقات أندرويد
  • أدوات AI
  • تطبيقات iOS

أحدث وأفضل التطبيقات والبرامج للهواتف الذكية والكمبيوتر، مع مراجعات شاملة تساعدك على اختيار الأنسب. 📱💻 محتوى حصري، مقارنات مفصلة، وتحميلات آمنة. 🚀✨

  • الرئيسية
  • شروط الاستخدام
  • سياسة الخصوصية
  • من نحن؟
  • إتصل بنا

© 2025 فولدر برامج | وجهتك الأولى لعالم التقنية الحديثة 🔒 جميع الحقوق محفوظة.