تخيل أنك في أمسية نهاية أسبوع حافلة، تخطط للخروج مع الأصدقاء، وفي نفس الوقت تحتاج إلى إرسال مستند مهم إلى مكتب العميل، وتفكر في طلب وجبة العشاء لتصلك بمجرد عودتك إلى المنزل. في السابق، كان هذا السيناريو يتطلب استخدام ثلاثة تطبيقات مختلفة على الأقل: تطبيق لطلب سيارة، تطبيق لتوصيل الطرود، وثالث لطلب الطعام. ماذا لو كان بإمكانك إنجاز كل هذا وأكثر من خلال تطبيق واحد فقط على هاتفك؟
هذه ليست مجرد فكرة خيالية، بل هي الواقع الذي يقدمه تطبيق يسير (Yassir)، التطبيق الخارق (Super App) الذي يهدف إلى أن يكون رفيقك اليومي لتلبية جميع احتياجاتك من التنقل والتوصيل وحتى الدفع الإلكتروني. في هذا الدليل الشامل، سنغوص في أعماق عالم “يسير”، ونستكشف كل خدمة يقدمها، ونقارنه بأبرز المنافسين في السوق، لنمنحك صورة كاملة وواضحة تساعدك على تحديد ما إذا كان هو الخيار الأمثل لأسلوب حياتك.
ما هو تطبيق يسير (Yassir)؟ أكثر من مجرد تطبيق توصيل
قبل أن يكون مجرد تطبيق على هاتفك، “يسير” هي قصة نجاح ملهمة. انطلقت الشركة كشركة ناشئة في الجزائر عام 2017، وسرعان ما نمت لتصبح واحدة من أبرز الشركات التقنية في منطقة شمال أفريقيا، مع رؤية طموحة لتسهيل حياة الناس من خلال التكنولوجيا. لم تكتفِ الشركة بالنجاح المحلي، بل توسعت بقوة لتشمل أسواقًا جديدة، ومن أبرزها المملكة العربية السعودية ودول الخليج.
الفكرة الأساسية وراء “يسير” هي مفهوم “التطبيق الخارق” (Super App). بدلاً من أن يكون تطبيقًا متخصصًا في خدمة واحدة، يجمع “يسير” باقة من الخدمات الأساسية التي تحتاجها يوميًا تحت مظلة واحدة وواجهة استخدام موحدة. هذا يعني فوضى أقل على شاشة هاتفك، وتجربة أكثر سلاسة وتكاملًا. فمن خلال حساب واحد، يمكنك التنقل، الطلب، الدفع، وكل ذلك ببضع نقرات.

🎯 تفكيك خدمات يسير: نظرة معمقة على كل خدمة
يكمن جمال تطبيق يسير في تنوع خدماته. دعنا نحلل كل خدمة على حدة لنفهم ما تقدمه لك بالضبط في مدن المملكة مثل الرياض، جدة، والدمام.
🚗 خدمة يسير Go: تنقلاتك اليومية صارت أسهل
هذه هي خدمة النقل التشاركي أو طلب السيارات، وهي الخدمة التي بدأ بها التطبيق رحلته. “يسير Go” تنافس بشكل مباشر لاعبين كبار مثل أوبر وكريم.
- كيف تعمل؟ ببساطة، تفتح التطبيق، تحدد موقعك الحالي ووجهتك، وسيظهر لك السعر التقديري للرحلة. بعد تأكيد الطلب، سيقوم التطبيق بتوصيلك بأقرب كابتن (سائق) متاح.
- ما يميزها؟ غالبًا ما يسعى “يسير” لتقديم أسعار تنافسية لجذب المستخدمين، خاصة في بدايات دخوله للأسواق الجديدة. كما يوفر خيارات متنوعة للسيارات قد تناسب احتياجات وميزانيات مختلفة.
- مثال واقعي: لديك اجتماع عمل في حي العليا بالرياض وتحتاج إلى وسيلة نقل سريعة وموثوقة بعيدًا عن عناء البحث عن موقف. تفتح “يسير Go”، تطلب رحلتك، وتتابع وصول الكابتن إليك مباشرة على الخريطة.
🍔 خدمة يسير فود (Yassir Food): اطلب وجبتك المفضلة بضغطة زر
بعد يوم عمل طويل، قد لا تملك الطاقة للطبخ. هنا يأتي دور “يسير فود”، خدمة توصيل الطعام التي تتيح لك استعراض قوائم مئات المطاعم المحلية والعالمية القريبة منك.
- كيف تعمل؟ تصفح قائمة المطاعم، اختر وجباتك المفضلة، أضفها إلى السلة، وأكمل عملية الدفع. يمكنك تتبع طلبك من لحظة تحضيره في المطعم وحتى وصوله إلى باب منزلك.
- ما يميزها؟ يسعى التطبيق باستمرار لتوسيع شبكة مطاعمه الشريكة لتشمل مطاعم البرجر الشهيرة، والمطابخ السعودية الأصيلة، والمقاهي العصرية. العروض الحصرية والخصومات الدورية هي إحدى الأدوات التي يستخدمها “يسير فود” للمنافسة في هذا السوق المزدحم.
📦 خدمة يسير إكسبرس (Yassir Express): توصيل سريع لاحتياجاتك
هل نسيت مفاتيحك في مكتبك؟ هل تحتاج إلى إرسال هدية لصديق في نفس المدينة؟ أو ربما تحتاج بعض المقاضي السريعة من البقالة؟ “يسير إكسبرس” هو الحل.
- كيف تعمل؟ هذه الخدمة تعمل كمندوب توصيل شخصي لك. تحدد نقطة الاستلام ونقطة التسليم، وتصف الغرض المراد نقله، وسيقوم أحد كباتن “يسير” بالمهمة نيابة عنك.
- ما يميزها؟ السرعة والمرونة. هي خدمة مثالية للمهام العاجلة والطرود الصغيرة داخل المدينة، وتغنيك عن مشقة الخروج بنفسك في زحمة السير.
- مثال واقعي: أنت في المنزل وتعمل على وصفة جديدة، واكتشفت أنك بحاجة إلى مكون أساسي من السوبر ماركت. بدلاً من ترك كل شيء والذهاب بنفسك، تستخدم “يسير إكسبرس” ليقوم أحد المندوبين بشرائه وتوصيله لك في وقت قصير.
💸 محفظة يسير (Yassir Wallet): نحو معاملات مالية لا تلامسية
لتكتمل منظومة التطبيق الخارق، يقدم “يسير” محفظة رقمية مدمجة.
- كيف تعمل؟ يمكنك شحن المحفظة باستخدام بطاقتك البنكية، واستخدام الرصيد للدفع مقابل جميع خدمات “يسير” (الرحلات، الطعام، التوصيل) بسهولة وأمان.
- ما يميزها؟ تسهل المحفظة عمليات الدفع وتجعلها فورية دون الحاجة لإدخال بيانات البطاقة في كل مرة. كما أنها تفتح الباب أمام عروض استرداد نقدي (Cashback) ومكافآت حصرية لمستخدمي المحفظة، مما يشجع على استخدامها كخيار دفع أساسي داخل التطبيق.

كيف تبدأ مع تطبيق يسير؟ دليل خطوة بخطوة للمستخدم الجديد
الانضمام إلى عالم “يسير” عملية بسيطة ومباشرة. اتبع هذه الخطوات لتكون جاهزًا لطلب أول خدمة في دقائق:
- 📱 تحميل التطبيق: اذهب إلى صفحة التطبيق على متجر Google Play (للأندرويد) وقم بتحميل التطبيق الرسمي.
- ✍️ إنشاء حساب: افتح التطبيق واتبع التعليمات لإنشاء حساب جديد. ستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك المحمول، والذي سيتم التحقق منه عبر رسالة نصية (SMS).
- 💳 إضافة طريقة دفع: اذهب إلى قسم “الدفع” أو “المحفظة” في التطبيق وأضف بيانات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة مدى. هذا سيجعل عمليات الدفع مستقبلًا أكثر سلاسة.
- 🎯 طلب أول خدمة: الآن أنت جاهز! اختر الخدمة التي تريدها (Go, Food, Express)، اتبع الخطوات البسيطة على الشاشة، وقم بتأكيد طلبك.
- 💰 استخدام أكواد الخصم: ابحث دائمًا عن قسم “العروض” أو “أكواد الخصم” داخل التطبيق. غالبًا ما يقدم “يسير” أكواد خصم للمستخدمين الجدد أو عروضًا خاصة في المناسبات. أدخل الكود قبل تأكيد الطلب للاستفادة من الخصم.
المقارنة: مميزات وعيوب تطبيق يسير بموضوعية
لا يوجد تطبيق مثالي. ولكي نكون منصفين، إليك نظرة متوازنة على نقاط القوة والضعف في “يسير”:
المميزات ✅ | العيوب ⚠️ |
تطبيق الكل في واحد (Super App): يوفر عليك عناء استخدام عدة تطبيقات. | حداثته في السوق: قد يكون انتشار الكباتن والمتاجر أقل في بعض الأحياء أو المدن الصغيرة مقارنة بالمنافسين الأقدم. |
أسعار تنافسية: غالبًا ما يقدم أسعارًا أقل لجذب المستخدمين، خاصة في خدمات النقل. | تفاوت في جودة الخدمة: كأي منصة تعتمد على شركاء (كباتن ومطاعم)، قد تختلف جودة التجربة من طلب لآخر. |
واجهة مستخدم بسيطة: تصميم التطبيق سهل الاستخدام والفهم حتى للمستخدمين الجدد. | تحديات الدعم الفني: قد يواجه المستخدمون أحيانًا تأخيرًا في الاستجابة من خدمة العملاء نظرًا للنمو السريع. |
عروض وخصومات مستمرة: استراتيجية تسويقية قوية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. | تغطية جغرافية محدودة: قد لا تكون جميع الخدمات (مثل Express أو Food) متاحة في كل المدن التي تعمل بها خدمة Go. |
دعم الاقتصاد المحلي: يوفر فرص عمل مرنة للكباتن وشركاء التوصيل. | الاعتماد على توفر الشبكة: كجميع التطبيقات، يتطلب اتصالاً جيدًا بالإنترنت ليعمل بكفاءة. |
💡 نصائح ذهبية لتحقيق أقصى استفادة من يسير
- قارن الأسعار قبل الطلب: إذا كان الوقت يسمح، افتح “يسير” وتطبيق منافس آخر وقارن سعر الرحلة قبل التأكيد. قد تفاجأ بالفرق!
- فعّل الإشعارات: اسمح للتطبيق بإرسال إشعارات لك لتكون أول من يعرف بالعروض الجديدة وأكواد الخصم الحصرية.
- تحقق من تقييم الكابتن/المطعم: قبل تأكيد رحلتك أو طلب طعامك، ألقِ نظرة سريعة على تقييم مزود الخدمة. هذا يمنحك فكرة عن جودة التجربة المتوقعة.
- استخدم المحفظة للعروض: راقب العروض الخاصة بمستخدمي “Yassir Wallet”، فقد تحصل على خصومات إضافية أو استرداد نقدي عند الدفع من خلالها.
- كن دقيقًا في تحديد الموقع: استخدم الخريطة لتحديد موقعك بدقة (أو موقع الاستلام/التسليم). هذا يوفر الوقت والجهد عليك وعلى الكابتن.

فرصة للكباتن: كيف تصبح شريكًا (كابتن) مع يسير؟
لا يقتصر “يسير” على خدمة العملاء فقط، بل يمثل أيضًا فرصة دخل إضافي للكثيرين. إذا كنت تملك سيارة وترغب في الانضمام كـ “كابتن يسير”، فالعملية تتطلب عادةً استيفاء الشروط التالية:
- المستندات المطلوبة: رخصة قيادة سارية، استمارة سيارة سارية، تأمين على المركبة، وهوية وطنية أو إقامة سارية.
- شروط المركبة: موديل سيارة حديث نسبيًا (يختلف الشرط من مدينة لأخرى)، وحالة عامة جيدة.
- التقديم: يتم التقديم عادةً عبر الإنترنت من خلال موقع “يسير” أو التطبيق الخاص بالكباتن، متبوعًا بفحص للسيارة وتدريب بسيط.
البدائل والمنافسون: يسير في مواجهة عمالقة السوق
السوق السعودي سوق تنافسي للغاية. فكيف يقف “يسير” أمام الأسماء الكبيرة؟
الميزة | تطبيق يسير (Yassir) | كريم (Careem) | أوبر (Uber) | جاهز / هنقرستيشن |
الخدمات الرئيسية | نقل، طعام، توصيل، دفع | نقل، طعام، توصيل، بقالة، دفع | نقل، طعام، توصيل | طعام، بقالة، صيدليات |
نقطة القوة | تطبيق شامل بأسعار تنافسية | انتشار واسع، تكامل مع Careem PAY، خدمات متنوعة | علامة تجارية عالمية، انتشار قوي في المطارات والمدن الكبرى | تخصص عميق في توصيل الطعام والبقالة، شبكة مطاعم واسعة جدًا |
الجمهور المستهدف | الباحثون عن القيمة والتكامل | المستخدمون الباحثون عن تجربة متكاملة وموثوقة | المسافرون والمستخدمون الباحثون عن خيار عالمي موثوق | عشاق الطعام والباحثون عن خيارات واسعة من المطاعم والمتاجر |
التواجد في السعودية | قوي في المدن الرئيسية ويتوسع باستمرار | قوي جدًا في جميع أنحاء المملكة | قوي جدًا في المدن الرئيسية والمناطق السياحية | مهيمن في سوق توصيل الطعام والبقالة |
التحليل: “يسير” يضع نفسه كمنافس مباشر لـ “كريم” بصفته تطبيقًا خارقًا، لكنه غالبًا ما يستخدم استراتيجية تسعير أكثر جرأة لكسر هيمنته. بينما يتنافس “يسير Go” مع “أوبر”، يتنافس “يسير فود” مع “جاهز” و “هنقرستيشن”. قوته الحقيقية تكمن في تجميع كل هذه الخدمات في منصة واحدة، وهو ما قد يفضله المستخدم الذي لا يريد التعامل مع تطبيقات متعددة.
جرّب أيضًا: استخدام Tabby للتسوق الآن والدفع لاحقًا بكل سهولة
الخاتمة: هل تطبيق يسير هو الخيار المناسب لك في السعودية؟
بعد هذه المراجعة الشاملة، يمكننا القول بأن تطبيق يسير ليس مجرد لاعب عابر، بل هو منافس جاد وطموح في سوق التطبيقات الخدمية في المملكة. إنه يقدم عرضًا مقنعًا: السهولة، التكامل، والأسعار التنافسية.
توصيتنا:
- إذا كنت مستخدمًا جديدًا: قم بتحميل التطبيق الآن واستفد من عروض الترحيب للمستخدمين الجدد. جرّب خدمة “يسير Go” في رحلتك القادمة وقارن السعر مع التطبيقات الأخرى.
- إذا كنت تبحث عن التوفير: راقب عروض “يسير” باستمرار، فقد يكون خيارك الأوفر للتنقلات اليومية وطلبات الطعام.
- إذا كنت تقدر الراحة: فكرة وجود تطبيق واحد يلبي احتياجات النقل والتوصيل والدفع هي ميزة قوية بحد ذاتها، وتستحق التجربة لتبسيط حياتك الرقمية.
في النهاية، “يسير” هو إضافة قوية ومرحب بها في السوق الخليجي والعربي، حيث تزيد المنافسة من جودة الخدمات وتوفر خيارات أفضل وأسعارًا أنسب للمستهلك النهائي. جربه بنفسك، فقد يصبح تطبيقك المفضل الذي لا تستغني عنه.